Integritetspolicy

Vilka vi är

Junat.net är ett oberoende resegränssnitt för tåg-, flygplats- och flyginformation. För integritetsfrågor, dataförfrågningar, innehållsfrågor eller annonseringsärenden kan du kontakta oss på hello@junat.net.

Studion som driver tjänsten är Creatua (Design and Software Studio), Insinöörinkatu 4, 00880 Helsinki, Finland. När denna policy säger “vi”, “oss” eller “Junat.net” avses Junat.net-tjänsten och personerna som driver den.

Information du ger oss

När du använder resesökning kan du ange avreseort, destination, stationer, flygplatser, datum, tider, restyp, kabinklass, antal passagerare och relaterade val. Vi använder den informationen för att visa relevanta resor och erbjudanden.

Junat.net frågar inte efter passagerarnamn eller kortuppgifter vid flygjämförelse. När du öppnar ett flygresultat samlar det externa flygbolaget eller reseföretaget in de uppgifter som behövs för köpet enligt sina egna integritetsvillkor. Separata tågbiljettfunktioner kan fråga efter de kontakt- eller reseuppgifter som visas i det flödet.

Om du kontaktar oss direkt behandlar vi de kontaktuppgifter och det meddelandeinnehåll du lämnar så att vi kan svara.

Information från reseleverantörer

Tågtidtabeller och stationsinformation kan komma från offentliga järnvägsdatakällor som Fintraffic/Digitraffic. Flygplatstidtabeller och operativ information kan komma från flygplatsdataleverantörer som Finavia.

Flygjämförelsen använder KAYAKs sökresultat och bokningslänkar. När du öppnar ett resultat ansvarar flygbolaget eller reseleverantören för det externa köpet. Tågbiljettjänster kan, där de finns, involvera järnvägsoperatörer, betalningsförmedlare och biljettpartners.

Live-reseinformation kan ändras snabbt. Flygbolag, järnvägsoperatörer, flygplatser och deras system ansvarar för sina egna tidtabeller, prisregler, operativa meddelanden och biljettvillkor.

Externa köp och partnerlänkar

Ett flygresultat kan innehålla en sponsrad bokningslänk som levereras via KAYAK. Länken tar dig från Junat.net till ett flygbolag eller reseföretag som genomför köpet, och Junat kan få provision för ett kvalificerat köp.

Junat.net tar inte emot dina kortuppgifter för flyget, skapar ingen flygorder, utfärdar ingen biljett och styr inte den externa leverantörens kassa. Destinationsleverantörens pris, villkor, integritetspolicy, support och återbetalningsregler gäller.

Om en separat tågbiljettjänst finns i Junat.net förklarar den vyn vilka uppgifter och leverantörer som behövs för transaktionen. Ange inte passagerar- eller betalningsuppgifter i formuläret för flygjämförelse.

Hur vi använder information

Vi använder sökdata och teknisk data för att visa relevanta resealternativ, skydda tjänsten, förebygga missbruk, felsöka fel, förbättra tillförlitlighet, mäta prestanda och svara på meddelanden du skickar.

Vi kan använda aggregerad eller avidentifierad data för att förstå produktprestanda, efterfrågan på rutter, laddningshastighet, felfrekvens och vilka funktioner som behöver förbättras.

Vi säljer inte sök- eller kontaktuppgifter. Annons- och analyspartner kan behandla begränsad teknisk data, cookie-data eller användningsdata beroende på dina inställningar och tillämpliga samtyckeskrav.

Cookies, lokal lagring, analys och annonser

Junat.net kan använda cookies, lokal lagring, sessionslagring och liknande tekniker för nödvändig drift av webbplatsen, återställning och kontinuitet för senaste sökning, språkinställningar, analys, annonsmätning och säkerhetskontroller.

Till exempel kan en nyligen gjord flygsökning lagras i webbläsaren så att du inte behöver skriva om allt när du återvänder till formuläret. Flygsökningen använder också en nödvändig, slumpmässig identifierare för webbläsarsessionen för att koppla samman start- och pollningsanrop till KAYAK. Den innehåller ingen passageraridentitet och upphör när webbläsarsessionen avslutas. Webbläsarlagringen används inte för passageraruppgifter, kortuppgifter eller hemliga nycklar.

Vi använder eller kan använda Google Analytics för att förstå hur besökare använder webbplatsen, Google Tag Manager för att hantera mätning och webbplatstaggar, Google AdSense eller Googles annonsprodukter för att visa och mäta annonser samt Vercel Analytics för att förstå produktprestanda och sidornas tillförlitlighet.

Google och andra annonspartner kan placera eller läsa cookies, använda webbfyrar, använda IP-adresser, ta emot enhets- och webbläsarinformation, mäta annonsprestanda, begränsa upprepade annonser, upptäcka missbruk och, där det är tillåtet och samtycke har getts, anpassa annonser baserat på besök på denna och andra webbplatser.

I EES, Storbritannien och Schweiz bör annons- och analyscookies eller liknande lagring användas enligt de samtyckesval som krävs av tillämplig lag och Googles policy. Du kan också styra cookies via webbläsarens inställningar och Googles annonskontroller.

Tjänsteleverantörer

Vi använder betrodda leverantörer för infrastruktur, resor, analys, annonsering och innehåll för att driva tjänsten. Det kan omfatta Supabase för backend-funktioner, Vercel för hosting och analys, KAYAK för flygsökning och partnerlänkar, resedataleverantörer för tidtabeller, Google-tjänster för analys eller annonser, Sanity för innehåll samt relevanta flygbolags-, järnvägs-, flygplats- och biljettpartners.

Den tekniska stacken kan behandla IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, sid-URL, hänvisande sida, grov plats baserad på nätverksdata, händelsetidpunkt, felinformation, cookie-identifierare, samtyckesstatus, sökparametrar och leverantörssvar när uppgifterna behövs för hosting, säkerhet, analys, annonsering, support eller resesökning.

Dessa leverantörer behandlar information enligt sina egna villkor och integritetspolicyer när de agerar självständigt, eller enligt våra instruktioner när de agerar som personuppgiftsbiträden. Vi delar bara det som rimligen behövs för den tjänst som används.

Rättslig grund

Vi behandlar data med stöd av berättigat intresse när vi erbjuder sökning, skyddar tjänsten, förebygger missbruk, felsöker fel, förbättrar prestanda och hanterar operativa problem. Om Junat.net erbjuder en separat transaktionstjänst kan vi också behandla data för begärda åtgärder före ett avtal eller för att fullgöra avtalet.

Där det krävs förlitar vi oss på samtycke för valfria cookies, marknadsföring, analys eller annonseringstekniker. Vi kan också behandla data för att uppfylla rättsliga skyldigheter, bokföringsregler, tvistlösning, bedrägeriförebyggande eller begäranden från behöriga myndigheter.

Lagring

Vi sparar sök-, support- och tekniska poster endast så länge det behövs för tjänstens drift, säkerhet, regelefterlevnad, tvistlösning och produktens tillförlitlighet.

Historiska poster från avvecklade eller separata transaktionsflöden kan sparas längre när rese-, skatte-, bokförings-, chargeback- eller supportskyldigheter kräver det. Fortsättningsidentifierare för flygsökning och tillfälliga cacheposter är kortlivad driftdata.

Webbläsarlagring såsom senaste sökningar kan vanligtvis rensas av användaren i webbläsaren eller löpa ut med webbläsarsessionen beroende på lagringstyp.

Internationella överföringar

Vissa leverantörer kan behandla information utanför Finland, Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När det sker förväntar vi oss att leverantörer använder lämpliga skyddsåtgärder såsom beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler, avtalskontroller och säkerhetsåtgärder som passar tjänsten.

Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig och vilken lag som gäller kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invända mot behandling eller återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Du kan kontakta oss på hello@junat.net för att göra en integritetsbegäran. Vi kan behöva verifiera din identitet och förstå vilken sökning, historisk transaktion eller vilket meddelande begäran gäller innan vi kan agera.

Om du är i EU eller EES kan du också ha rätt att kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Säkerhet och begränsningar

Vi använder serversidiga leverantörsintegrationer, krypterad överföring där den är tillgänglig, åtkomstkontroller och avgränsade serviceflöden för att minska onödig exponering av personuppgifter. Ingen onlinetjänst kan garantera absolut säkerhet.

Håll den externa leverantörens eventuella bokningsreferens och åtkomsten till ditt konto eller din e-post säkra. Om du tror att data har exponerats genom Junat.net, kontakta oss snabbt på hello@junat.net. Kontakta bokningsleverantören direkt om uppgifter du angav på dess webbplats.

Barn och passagerardata

En flygsökning kan innehålla barns ålder så att resultaten passar resesällskapet, men Junat.net behöver inte barnets namn för jämförelsen. En förälder, vårdnadshavare eller behörig person ska lämna eventuella passageraruppgifter som senare krävs på den externa leverantörens webbplats. Flygbolag och järnvägsoperatörer har egna regler för minderåriga.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när Junat.net lägger till funktioner, leverantörer, länder eller nya partnerlänkar. Den senaste versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.